تعريف السنترال الداخلي PBX IP

نظام يجعل التواصل بين افراد الشركة أكثر مرونه وكفائه حيث يحول المكالمات الهاتفيه والرسائل والتسجيلات الصوتيه بين جميع العاملين بالمنشاه ذاتها وبين جميع فروعها أو بين المنشأه والعالم الخارجي.

مميزات سنترال PBX IP

Voice Mail

خاصية تسجيل رسائل صوتية وتركها للزملاء والعملاء
للاستماع إليها فيما بعد.

Call Waiting

خاصية تسمح للمتلقي بالرد على مكالمة أخرى أثناء تلقيه لمكالمة أولى، والعودة إليها بكل سهولة.

Conference Calling

خاصية تسمح للموظفين بالتواصل مع بعضهم البعض في مكالمة
واحدة، ما يوفر الوقت ويزيد من الإنتاجية في الشركة.

IVR

خاصية تسمح للمتصلين بالدخول إلى القسم الذي يرغبون في الاستفسار عنه دون الحاجة للانتظار في الخط الرئيسي.

Video call

خاصية الاتصال المرئي باستخدام أجهزة السنترال
(IP PBX) 

Control app

تطبيق يتيح لموظفينك التحكم بأجهزة PBX IP عن طريق ربطها
بالتطبيق مما يساعد على سرعة الوصول إلى بيانات المستخدم
بشكل مرن.

Security

تتميز أجهزة السنترال الداخلي (IP PBX) بالجودة والأمان والحماية
داخل أنظمتها الخاصة.

Private login

توفير استخدام آمن لكل موظف عن طريق اسم المستخدم
وكلمة المرور.

Call Recording

خاصية تسجيل المكالمات للاحتفاظ بها وإمكانية استرجاعها
في أي وقت.

Speed Dial

إمكانية الوصول لأرقام معينة بسرعة من خلال قائمة الاتصال
السريع.

call pickup

تتيح هذه الخاصية للمستخدمين سحب مكالمة معينة من
مستخدم آخر وتوجيهها.

contact list

يمكن المستخدمين من حفظ أرقام الهواتف وبيانات الاتصال الخاصة بالعملاء والزملاء.

Do not disturb

هي خاصية تسمح للمستخدمين بتعطيل اتصالاتهم وتحويلها
إلى البريد الصوتي أو غيره.

company identity

تتيح للشركات والمؤسسات إمكانية تخصيص هوية خاصة بهم
عن طريق عرض اسم الشركة أو شعارها أو عن طريق الرسائل
الصوتية.

call reports

توفر للشركات إمكانية تتبع المكالمات وتحليلها بشكل دقيق، وتوفر
بيانات مفيدة مثل عدد المكالمات الواردة والصادرة، ومدة المكالمات
.