ما هو نظام إدارة العملاء من خلال نظام الوتس اب من vROOT
يوفر لك vROOT نظام Whats App لإدارة عملائك بصورة إحترافية والذي يختلف عن أنظمة Whats App العاديه , حيث يمكنك من التواصل مع عملائك من خلال رقم واحد سواء في الإستقبال أو الإرسال , مع تشغيل عدد لا نهائي من الأجهزة التي يستخدمها فريق العمل مع توزيع العملاء علي فريق العمل بصورة متتابعة مع تحديد ردود آليه لتوجيه العملاء والرد علي إستفساراتهم بصورة تلقائية , مع تقارير شاملة ومفصلة عن المحادثات وأداء موظفي خدمة العملاء والمبيعات في الرد علي الرسائل .
مميزات نظام إدارة العملاء من خلال نظام الوتس اب من vROOT
الردود التلقائية
يمكنك من خلال الوتس اب من vROOT توجيه العملاء والرد عليهم وتحديد الردود بدون تدخل من الموظفين في أوقات المناسبات وإنتهاء ساعات العمل الرسمية
توزيع تلقائي للمحادثات
يسهل لك نظام الوتس اب من vROOT توزيع الرسائل علي فريق العمل بحيث يستقبل كل فرد من فريق العمل عملاء مختلفين عن باقي فريق العمل مما يضمن سرعة الرد وكفاءة النظام
إدارة فريق العمل
تستطيع من خلال نظام الوتس اب من vROOT إدارة المستخدمين والأجهزة المرتبطة وتحديد صلاحيتهم وأقسامهم
إستخدام عدد لا نهائي من الأرقام
يمكنك نظام الوتس اب من vROOT إستخدام أكثر من رقم واتساب علي نفس الإنبوكس
بيانات العملاء
يتم جمع جميع بيانات العملاء الذين تواصلوا معنا في أكثر من تصنيف علي حسب إختياراتك من أجل إستغلالها في حملاتك التسويقية والتعريفية بمنتجاتك وخدماتك
إنشاء قوالب الردود
يمكنك من خلال نظام تحديد قوالب رسائل محددة يتم إرسالها عند بعض الإستفسارات المتداولة من أجل الحفاظ علي توحيد الردود من أجل خلق صورة ذهنية مناسبة للبراند الخاص بك وتجنب الأخطاء التي تحدث في تنوع الردود
التقارير داخل نظام إدارة العملاء من خلال نظام الوتس اب من vROOT
نبذة عن التقارير التي تقدم من خلال النظام:
يقدم لك النظام تقارير منظمة ومفصلة عن عدد العملاء وحجم المبيعات ومع تقارير مفصلة عن إداء الموظفين وسرعة الرد والتواصل مع العملاء
يمكنك التواصل معانا
لمذيد من المعلومات عن نظام إدارة العملاء من خلال نظام الوتس اب من VROOT